Condiciones de contratación

    • GENERALES
      • El escenario donde se realizan las actividades no está controlado por las personas, existiendo por tanto, un riesgo a que se produzcan lesiones y accidentes.
      • El guiaje será siempre llevado por personal con la acreditación correspondiente: Guía Acompañantes UIMLA o Técnico Deportivo en Media Montaña.
      • El guía tendrá competencias suficientes para identificar riesgos potenciales y sobre la seguridad general.
      • La actividad podrá verse modificada según las condiciones meteorológicas, del grupo (estado físico, experiencia, habilidades, actitud…) y del terreno.
      • El compromiso de “LAS MONTAÑAS DE ABRIL” comienza con la actividad contratada, por lo que es responsabilidad del cliente tanto su transporte hasta las instalaciones o hasta el lugar de inicio de la actividad (salvo en los caso que se indique lo contrario) como el del Guía si esto fuera necesario. El contrato y la responsabilidad de “LAS MONTAÑAS DE ABRIL” afectan exclusivamente al trabajo directo de sus Guías y a la organización de la actividad, no siendo responsable en modo alguno de los servicios externos que son contratados y pagados directamente por el cliente.
      • El participante da su consentimiento a utilizar las imágenes gráficas que se tomen en el transcurso de las actividades para campañas de información que “LAS MONTAÑAS DE ABRIL” emprenda en el futuro y para muestra de sucesivos participantes que realicen actividades con esta empresa.

     

    • RESPONSABILIDAD DEL PARTICIPANTE
      • El trabajo del guía consiste en gestionar el riesgo de la actividad, NO ELIMINARLO. Para ello, es responsabilidad del participante:
        • Informar sobre su estado físico, lesiones, enfermedades antes de comenzar la actividad.
        • Informar sobre cualquier cambio en su estado físico/ mental que pueda condicionar el desarrollo de la actividad.
        • Atender a las explicaciones de seguridad.
        • Seguir en todo momento las instrucciones del guía.
        • Parar o esperar en los lugares previstos.
        • Ir siempre detrás del guía (a menos que se especifique otra consigna).
      • Cada participante será responsable del material que se le ha prestado, debiendo repararlo o remplazarlo en caso de rotura o extravío.
      • El participante se compromete a no estar bajo los efectos del alcohol, drogas y/o estupefacientes, así como otra medicación que pueda incidir en su capacidad de reacción.

     

    • SEGUROS
      • Las montañas de Abril” dispone de seguro de accidentes y de responsabilidad civil OBLIGATORIO: AXA Seguros Generales:
        • nº póliza Responsabilidad Civil: 08717855
        • nº póliza Seguro de Accidentes Colectivos: 81678152
      • Para las actividades que comporten un viaje por parte del participante, es recomendable que se contrate un seguro de viaje, que además, incluya costes de cancelación.
      • Las montañas de Abril”no se hace responsable de los daños personales/ materiales ocasionados durante la actividad, a menos que sean debidos a una clara negligencia por parte del guía.

     

    • RESERVAS
      • Para reservar una actividad hay que ingresar el 30% del importe total durante los 10 días siguientes, o el importe total.
      • El importe total se deberá pagar con 15 días de antelación.
      • En todo caso, se ingresará el importe total antes de comenzar la actividad.

     

    • QUÉ INCLUYE (por norma general, excepto que se especifiquen otras condiciones):
      • Guía de montaña debidamente titulado para la actividad.
      • Material de seguridad.
      • Botiquín estándar apropiado para la actividad.
      • Reservas y gestiones en los refugios.

     

    • NO INCLUYE:
      • Transporte hasta el lugar de encuentro.
      • Material personal (calzado, ropa, mochila…).
      • Alojamiento del participante.
      • Alojamiento del guía en los refugios.

     

    • CANCELACIONES:
      • 15-30 días antes del comienzo de actividad: Se ingresará el importe de la reserva.
      • 15-7 días, se ingresará el 50% del importe total de la actividad.
      • En cancelaciones con menos de 7 días de antelación al inicio de la actividad, será cargado la totalidad del importe.
      • En caso de cancelación por parte de la empresa, antes del inicio de actividad, será devuelto el 100% del coste de la actividad.
      • La empresa no se hará cargo de cancelaciones debidas a enfermedad, etc…

     

    • CAMBIOS Y CANCELACIONES POR PARTE DELas montañas de Abril”:
      • En caso de meteorología adversa, el guía propondrá una actividad alternativa de la misma índole que la actividad original.
      • En caso de no reunirse el grupo mínimo, “Las montañas de Abril” se reserva el derecho a cambiar o cancelar la actividad, avisando con antelación.
      • En caso de lesión/ enfermedad del guía, la empresa se reserva el derecho de modificar o cancelar la actividad. En caso de cancelar, se devolverá la totalidad del importe.
      • La empresa y el guía, durante el transcurso de la actividad, se reservan el derecho de modificar/ suspender la actividad, si las condiciones meteorológicas y/o del grupo así lo imponen. En este caso, se propondrá un plan alternativo, pero no supondrá una devolución del importe de la actividad.